FAQ

FAQ

Questions fréquemment posées

Où sont fabriqués vos produits ?

-Gathertop Fashion est fabriqué dans nos usines en Chine.

Avez-vous un catalogue imprimé?

-Oui.Nous imprimons un catalogue annuel.S'il vous plaît contactez-nous avec votre e-mail, et nous pouvons vous envoyer un catalogue.Les entreprises vérifiées recevront une liste de prix de gros jointe.Veuillez noter que les couleurs et/ou imprimés saisonniers sont susceptibles d'être épuisés.Notre site Web offre la sélection de produits la plus récente.

 

Puis-je utiliser vos images en ligne ?

-Oui, vous pouvez utiliser nos images de produits lors de la commande avec nous.

Y a-t-il un minimum de commande/re-commande ?

-Oui, il y a une commande minimum de 100$.

Comment pouvons-nous régler nos commandes ?

-Nous acceptons le paiement de TT sur le compte bancaire de Gathertop Company.

Offrez-vous des réductions ?

-Oui.Tous les articles actuellement en promotion peuvent être consultés sur notre page Promotions et liquidations.Nous proposons également des liquidations de fin de saison pour les articles en surstock, le cas échéant.Toutes les réductions supplémentaires peuvent être trouvées sous notre page Réductions.

Faites-vous du drop ship ?

-Nous ne fournissons pas de services de livraison directe.

Comment puis-je suivre ma commande ?

-Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le lien de suivi qui vous a été envoyé dans votre e-mail de notification d'expédition.
La facture ne correspond pas au contenu de la boîte !Aider?
-Si la marchandise est mal comptée, contactez-nous immédiatement pour vérifier l'inventaire et résoudre le problème.

 

Puis-je vendre vos produits sur Amazon, Etsy ou eBay ?

-Oui

 

Puis-je commander des échantillons avec mon propre logo de conception ?

-Oui, nous pouvons le faire selon vos besoins.

 

Combien de temps cela prendra-t-il pour l'échantillon et la production de masse?

-D'une manière générale, nous avons besoin de 4 à 6 jours pour terminer les échantillons, alors que cela prendra plus de temps pour une conception complexe.Et le délai de production prendra 15-25 jours.

 

Comment se passe la commande ?

-Confirmer les spécifications> confirmer le prix -> preuve -> confirmer l'échantillon> signer un contrat, déposer le paiement et organiser la production en vrac -> terminer la production> inspection (photo ou produit réel)> paiement du solde -> livraison -> service après-vente.

 

Comment votre usine applique-t-elle le contrôle qualité ?

- Avant la production, nous avons une réunion avec toutes les personnes de gestion pour confirmer tous les détails
-Nous avons un processus QC dédié à la production, qui réglemente et se concentre sur tous les détails du processus de production.
- Tous les matériaux seront vérifiés par la direction des ventes et de la production avant utilisation.
- Chaque ligne de production a un chef d'équipe pour contrôler la qualité.
- Un contrôleur qualité spécialisé contrôle la qualité des produits finis.
- Nous vous tiendrons au courant de l'état de la commande mis à jour à temps.

 

Pourquoi votre produit est-il si rentable ?

- Avec notre mission d'aider nos clients à réduire leurs coûts globaux, nous ne croyons pas aux stratégies de prix excessifs.

- nous nous sommes efforcés de faire de notre mieux pour maintenir les prix aussi bas que possible sans sacrifier la qualité.Au-delà de cela, nous améliorons la compétitivité sur les coûts de fabrication en recherchant activement les meilleures options de composants possibles et en gérant la logistique de la chaîne d'approvisionnement.Ainsi, nous pourrions vous aider à réduire la pression sur votre capital et à développer ensemble une relation commerciale mutuellement bénéfique.

 

Que dois-je faire pour confirmer une commande ?

-Quantité de commande, confirmez les détails avec nous, votre logo, les informations de livraison, livraison rapide ou non (afin que nous puissions planifier la solution d'expédition la plus appropriée et la plus rentable pour vous).

 

Comment pouvons-nous obtenir un devis ?

-Après que vous nous ayez envoyé la taille, la couleur, la quantité, le prix vous sera envoyé dans un délai d'un jour.

 

Quel format de fichier de conception souhaitez-vous pour l'impression ?

-IA ou PDF

 

Pouvez-vous aider à la conception?

Nous avons des designers professionnels pour vous aider avec des informations simples telles que le logo et certaines images.

 

Comment puis-je savoir si mes marchandises ont été expédiées ?

Des photos détaillées de chaque processus vous seront envoyées pendant la production.Nous fournirons le numéro de suivi.une fois expédié.

 

Quelle méthode d'expédition puis-je choisir?Qu'en est-il du délai de livraison de chaque option ?

DHL, UPS, TNT, FEDEX, PAR mer, etc. 5 à 6 jours ouvrables de livraison express.10 à 30 jours ouvrables par mer.

 

Comment calculez-vous les frais de port ?

Nous fournirons les frais d'expédition en fonction du GW estimé

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